Terms and Conditions

PT. Sribu Digital Kreatif (“Sribu” or “We”) welcomes you (“User” or “Client”) to use our website at www.sribu.com (the “Site”). References to the Site are deemed to include derivatives thereof, including but not necessarily limited to mobile websites and applications. The Terms of Service –as defined below- apply to our services, directly or indirectly made available to you through whatever means, including online customer service requests or otherwise. By accessing, browsing and using the Site and/or by participating into the Competition through the Site, you acknowledge and agree having read, understood and agreed to the Terms of Service.

Our policies and guidelines which can be found throughout the site, including but not limited to the Privacy Policy, Money Back Guarentee Policy, FAQ, and others (collectively referred to as the “Policies”), should be read as a single entity with the provisions of this Terms of Services. The entire previous policy will refer to these Terms of Service. Conditions User Services as set out below and above the policy collectively referred to as the “Terms of Service” or “Agreement”.

If you do not agree to this Terms of Service, please stop using the Site immediately.

1. Services

1.1

We provides online service which related with selling, purchasing and design suply (“Service”), in accordance with and as stipulated in terms and conditions in this Terms of Service, wherein:

• ‘Designer’ is a designer who can participate in the design competition (“Competition”) in accordance with the provisions laid down further by us on the Designer Code of Conducts.
• ‘Client’ is a client or customer of the site who can purchase or receive a product and services provided under the Site, as stipulated in this Terms of Service.
• ‘Site’ is www.sribu.com which created for the purpose of becoming an intermediary or media to unite the Client and the Designer that provide an independent service provider of the needs Clients and Designers.

1.2

Client as a user of the Service, may use the Service in its capacity as per the terms and conditions set forth in these Terms of Service, which will automatically has effect at the moment you enrolled yourself.

2. User Account

2.1

General provisions manufacture User Account:

• You have to make a User Account in order to use the Site;
• User Accounts can be created by following the signing up procedure, or any other method which specified within the Site from time to time;
• You can use the User Account to log in to the site, manage you personal information, use the Service, and manage the other detail within the Site;
• You hereby declare agreed to maintain the confidentiality and security of the User Account and/or password used to access your account;
• You hereby represent and warrant that all information which given to the Site during the signing up process of the User Account are true, correct and accountable to every detail;
• You hereby agree to use only one User Account;
• You hereby agree to provide us your identification documents (including copies and/or a scanned version of the passport, ID card and/or driver’s license) which we may request from time to time for identity verification purpose;
• By creating a User Account, you hereby represents and warrants that you are at least 18 (eighteen) years old, and are able to make a legally binding agreement in accordance with the applicable law.
• The provisions referred to in (h) also applied in the case as the owner of the User Account that gives authority to another party;
• If the Service is used by a representative of a party or a company, the company shall be bound to bound to this Agreement. The aforementioned Company shall be responsible for all of the representative actions. You must guarantee to the Site by showing the Power of Attorney from the company, that you have the full authority to enter into this Agreement on behalf the company.

2.2

Use of User Accounts in the Site

You agree to use the User Account on the Site solely for your use of the Service, and not for any other purpose. When using the User Account and accessing the Site, you hereby warrant Us that you will not not conduct actions included but not limited to:

• resell or sublicense the User Account to another party, except as stated in Article 2.1 point (i) and (j) of this Agreement;
• using the User Accounts to promote the services offered by our competitor without prior written consent from Us;
• using the User Accounts to perform an illegal manner, cheating, and/or send electronic mail and/or other content that is offensive, harassing, defamatory, libelous, disturbing the peace, threatening, triggering danger, vulgar, create conflict SARA (Tribe, Religion, Race and Inter-group issue), and/or other things that is inappropriate and not in accordance with the norms of decency, and/or violate the laws and regulations of Indonesia;
• using the User Accounts to spy on or harass another person;
• using the User Accounts to imitate other people in any way;
• using the User Accounts to violate copyrights, trademarks, service marks, patent, design industry, and/or other intellectual property right of another party without rights;
• using the User Accounts to send advertisements, chained letters, spam, and/or any other type of unwanted email;
• forge or alter the header or address information contained in any email or any form of communication which the user of the Site uses as correspondence within the Site or related with the usage of the Service;
• using the User Accounts to transmit or distribute a virus, spyware, malware or other potentially hamful, disruptive, or destructive files;
• using the Users Account in ways that can cause damage and loss to us, and/or block other user to access the site;
• intentionally or recklessly use the User Account in any way that degrades our performance or services to other users;
• cancel any Design Competition and/or other sale or purchase of a Design with the intention to enter into a separate contract with the Designer or Customer whom encountered or introduced through the Site which cause payment refusal to the Site either to fulfill the Customer payment or tariff and other expenses which should be paid to us. Therefore, without limiting the solution offering to the users, We are entitled to recover its lost expenses and income or the Customer payment and disable the User Account of the related user.

3. Design

3.1

Design request must be in accordance to the provisions of the Agreement and the Clients Code of Conduct;

3.2

Once the Clients selects a winning design in Design Competition, Clients and Designers can create Transfer of Intellectual Property Rights Agreement separate from this Agreement. We will facilitate Client who wishes to have Transfer of Intellectual Property Rights Agreement with designer by communicating it with the Designer.

3.3

Unless explicitly stated, then we are not bound by the Third Party Transfer of Intellectual Property Rights Agreement, and does not have responsibility and liability whatsoever in accordance with the performance or failure of cooperation by Client and Designer, which is arranged in chapters that contained in the separate agreement

4. Payment

4.1

Customer Payments

4.1.1

When You buy a design, You are obligated to pay us the total amount in accordance to the chosen package (“Client Payment”), which consists of:

• Designers’ fee;
• rates and charges for the use of Our Services;
• rates and fees charged by Our third party partners, in relation with the Design Competition and other supporting services;
• any government withholding tax that may be imposed due to the submission of design;
• any other tax that may be imposed due to the delivery of products and/or other services provided within Our Site; and
• other expenses (if any).

4.1.2

The total amount of payment shall be determined in accordance with the choice made and confirmed by the issuance of our ‘Design Invoice’ upon Client’s request in conducting a Design Competition.

4.1.3

If you choose more than one design, on top of a winning design in Design Competition, then you shall pay another additional charges which comprise of:

• The total fee of selected Designs (other than the Wining Design, each having the same price, and
• Other service fee imposed within the Site (the amount may be amended from time to time).

4.1.4

You agree to not be bound by any agreement or arrangement with the designer, whether to pay any additional amount for the cost of the Design, or to settle any Design provision separately outside our Site.

4.2

Methods of payment. Payment can be paid through bank transfer to the designated bank account.

4.3

Designers costs. If the Client chooses to purchase the Design through a Design Competition, then we will pay the Designer the “Designers Fee”.

4.4

Position. We do not provide representation services, and do not have any power of attorney on behalf of another party. All funds deposited or paid shall be our perogrative right, and we entitled to use the funds as we deem fit.

4.5

Taxes. You agree to bear the responsiblity for all sort of government withholding tax due to the transaction within the Site, in accordance with the prevailing regulation. In this case, We are not going to collect, pay, report, charge, or deduct in on your behalf.

4.6

Method of Transaction is as follows:

• You request a certain design and pick a package on the Site, where we will issue an invoice of the nominal to be paid by the Client;
• You shall transfer in accordance with the nominal mentioned in the point (a) of this clause to the designated account as stated within the Site;
• Once the payment is made, you shall send payment confirmation to us through email;
• We will check the aforementioned confirmation sent by the Client, and if we have confirmed that the payment has been made and transferred in the correct amount, then within 12 (twelve) hours time of the receipt of confirmation, We shall begin the Design Competition;
• Design Competition will be held for 7 (seven) days time period or within the time period as agreed between us with you;
• Within the period referred in the point (e) of this article, You are entitled to use of Money Back Guarentee Service on the whole category of design if You only get less than 15 (fifteen) designs per contest AND no preferred design, in which You has the right to use service features Money Back Guarantee
• You must determine the winner on the design are included in the Design Competition within a maximum period of 1 (one) week from the end of Design Competition. There will only be one (1) winner, except you want more than 1 (one) winner and has paid the costs related to the provision regarding the selection of more than 1 (one) winner to us;
• If after the expiration of one (1) week from the end of Design Competition, you have not yet determined the winner, then we will set a 4 (four) winners in our sole discretion and will inform the decision. You must choose a winner of the 4 (four) candidates. In the event where the 1 (one) week time period has past and you still have not determine a winner, then your right on the Design will automatically revoked and Will be distributed to 4 (four) designated winners.

4.7

To simplify the payment process, the name of the bank account can be adjusted to the name on the KTP

5. Money Back Guarantee

5.1

The Refund Process. In the event where we notify you regarding the refund, it will be done using the same payment method you use in accordance with the stipulation mentioned in Clause 4.2 of this Agreement, or through other payment method which stated within the Site from time to time

5.2

Other Requirements. We will refund the amount paid by the Client in regards with the Design Competition, if

• meet the requirements outlined by Money Back Guarantee provisions; or
• according to our opinion, the refund may be necessary in order to avoid the re-billing by the bank/credit card;
• you were making a double or more payment to Us.

5.3

Our decision regarding the refund as stated in Article 5 of this Agreement shall be final and binding

6. Termination of Service

6.1

Not withstanding with our rights under this Agreement, we may suspend or stop the User Account and the right to use the Service at any time for whatever reason, in sole and absolute discresion, including but not limited to:

• We assume that you have violated any of the obligations towards Us as stipulated based on this Agreement and/or breach one of the stipulation of this Agreement;
• We assume that you are using the User Accounts in bad faith;
• You use the User Account or services as a means to commit illegal acts or fraud, or in a way that we consider as offensive, unlawful, harassing, libelous, defamatory, disturbing the peace, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene, inappropriate, and/or might create SARA (Tribe, Religion, and Inter-group) conflict;
• According to our sole and absolute discresion, granting the access to the Service to you may cause the overburden to the server, and/or our other services;
• According to our sole and absolute discresion, you are performing actions against the law and/or perform actions that harm us;

6.2

If we decide to suspend your User Account and the right to use your services, thus the termination of this Agreement, and we agree to waive the provisions of Article 1267 of the KUHPerdata regarding the termination of the Agreement.

6.3

You agree that:

• We may suspend the Services in accordance with the stipulation set forth in Article 6.1 of the Agreement at any time by certain considerations
• Termination Services can be applied to some parts and/or for the entire services, within a specified or indefinite period, and
• We may, in our sole discretion, re-activate the User Account and the Service to you at any time after our termination.

7. Confidentiality

7.1

We may ask for your personal information, including but not limited to name, contact information and/or financial information. All personal information will be handled, used, maintained and kept confidential in accordance with applicable law.

7.2

You agree to use the personal information of other party obtained from the Site or the use of our Services, for the purpose of interacting with them in regards with the Service, unless there has been a separate agreement between the related party.

7.3

You hereby represent and warrant to Us and Our partners that you will comply to all prevailing laws related to confidentiality.

7.4

The obligation to keep the confidentiality of the information of the disclosing party in relation to this Agreement is for 3 (three) years as of the date of the disclosure by its owners

7.5

You shall be responsible for all risks and consequences arising from errors and/or negligence in fulfilling the stipulation of this Clause.

8. Relationship Between Parties

We are an independent service provider and nothing contained in this Agreement shall be deemed to constitute you or us as a partner, employee, agent of the other, except as otherwise herein provided. You have no right to bind us in connection with your obligation between the Users.

9. General Obligation

You hereby agree that:

9.1

You will not use the Service for illegal purposes, and/or fraud, and/or for any purpose other than the usage as a Client of the Service;

9.2

You will comply with all laws and regulations applicable in Indonesia in regards with the service or suppl or sale or purchase of a design;

9.3

You must comply with all Indonesia Intellectual Property Rights laws and regulations;

9.4

You hereby represent and warrant to hold and defend harmless Us against and towards all kind of an unlawful position and/or any obligation with a Third Party;

9.5

You will not take action and /or any omissions which cause defamation of us or our partners;

9.6

You will not use the Services in a manner as defined in Section 2.2 of Agreement;

9.7

You will provide all information which we request and we required in order to provide the services;

9.8

You will not vote, whether by online or public (either via the Site or other site) with respect to the design which is not a work of the Designer in the capacity as a designer, or a party who purchase with respect to the capacity as the Client;

9.9

You will not use any robot, spider, scraper or other automated means to access the Site for any purpose without the prior written consent from Us; and

9.10

You are not allowed to:

• Taking any action that hinder or potentially hinder (according to our consideration) Us;
• Copying, reproducing, modifing, creating derivative works, distributing or publicly displaying any content (except for the content or design which has not been sent to the Site) of the Site without our written consent and/or other partners (as applicable);
• Harassing, interfering, misusing or abusing the custormer service provided within the Site in any form;
• Interfere or attempt to interrupt the normal function of the Site or other activities conducted by Us; and
• Blocking the measures which used by us in order to prevent or restrict access to the Site or the User Account of the Users.

10. Entry Into and Termination of Agreement

10.1

This Agreement shall be automatically efeective and binding when you are finished creating the User Account on the Site, and ends when:

• User Account is suspended or closed, or
• You stop using the Service, or
• You do not agree to the changes the Terms and Conditions We propose in future.

10.2

Upon termination of this Agreement We reserve the right to terminate the Services to the related User.

10.3

Rights and Obligations of the Parties under Article 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 13 and 14 of the Agreement shall remain in force even though after this Agreement is terminated

11. Limitation of Liability and Implied Terms

11.1

You hereby declare to understand and to acknowledge that we and our partners never guarantee that the provision of Services will be error free.

11.2

You hereby agree that we and our partners will not be responsible or bear any liability for any failure or delay in providing the Services, or in connection with the fulfillment of the obligation based on this Agreement, where the failure or delay occurs as direct or indirect result of:

• Force majeure events including but not limited to: fires, earthquakes, storms, floods, hurricanes, severe weather or other natural disaster, war, terrorism, explosion, sabotage, accidents, labor strikes, and/or policy of the Government;
• Telecommunications failure, hardware failure and/or software failure provided by a Third Party to function in accordance with the specifications;
• Significant rising of service request above normal demand, which resulted failure normal function of the software and hardware;
• Failure of a Third Party (including but not limited to banks and/or other financial institutions) to fulfill obligations with respect to the transactions or refund set forth in this Agreement, or
• Circumstances or other events similar to the abovementioned, which are beyond our control.

11.3

You hereby acknowledge and agree that we and partners shall not be held liabile or responsibile for any risks, losses, costs and/or expenses arrising from:

• Each of the events mentioned in Article 11.2 of this Agreement, or
• The use of or unauthorized access by using the User Accounts or Accounts Us.

11.4

You hereby acknowledge and agree that we and our partners have never and will never make, whether express or implied representations and warranties in connection with the services or products and/or other services provided within the Site, except the warranties which clearly stated in this Agreement and that the Services is provided as is. In accordance with clause 11.7 of this Agreement, any implied terms contained in this Agreement, including but not limited to the condition or warranty, is hereby excluded.

11.5

You hereby agree that we and our partners will not be responsible for any Third Party damage, loss, or loss of indirect, special, incidental, or consequential damages including but not limited to lost profits, contracts, revenue, data arising out of or in connection with the provision of services or products and/or other services that are governed by the Agreement.

11.6

You hereby understand and agree that our reimburse for the direct losses caused by our error, will only regarding:

• Your payment which has been paid for Our Services, or
• The total of design fee that is received by the designer.

11.7

All terms and conditions herein, which limit or exclude a term, any conditions and terms, either express or implied, nor any of our responsibility, shall apply to the extent which permitted by law. Each and every waiver towards a breach shall not be interpreted as a waiver towards the next or following breach including the waiver towards its legal actions.

12. Compensation

User shall borne the loss incurred by Sribu, including but not limited to Our agents, officers, employees, and partners (“Compensation”) in relation to all losses, costs, expenses, loss or damage (including legal fees in full amount reimbursement) where the Compensation is a result from:

• Any violation by you regarding any representation, condition or stipulation contained in this Agreement;
• Every act and/or omission by You pursuant to Article 6.1 of this Agreement;
• Any violation by you for their obligation to the Third Party, including the other Clients or Designers;
• Any breach of Third Party’s Intellectual Property Rights, including regarding with the work of third parties; and
• Any claims and/or lawsuits that threaten or directed to Us by Third Party as a result of the conditions described in Article 12 paragraph (a) to (d) above.

13. Intellectual Property

13.1

You hereby acknowledge that Sribu is the owner of all Intellectual Property Rights attached to the User Account of the You and all the attributes of Sribu (except the Design of the Designer). You hereby acknowledge that You have no right regarding the intellectual property right of the User Account or any attributes of Sribu, so You will not register that Rights under the Directorate General of Intellectual Property Rights in any country.

13.2

You acknowledge and understand that the ownership of the Intellectual Property Rights of any design will be determined in a separate Intellectual Property Rights Transfer Agreement.

13.3

You provide a valid license throughout the worldwide, on an ongoing basis, irrevocable and royalty-free to Us for:

• Use a design that was sent to you to be displayed in Sribu or Our other promotional purposes, and
• Distribute and display the design that was sent to you through Sribu (either through the site or by other means).

13.4

You acknowledge and agree that:

• We do not act as a moderator or referee regarding the claim between you or with third party that the design or other content which is sent to the Ste violates your Intellectual Property Rights or other Third Party;
• We do not guarantee or represent to conduct an investigation or review related to whether or not the existing design provided by the Designer have violated Third Party’s Intellectual Property Rights. You shall be responsible to conduct the investigation with respect to the matters mentioned above;
• We will not be responsible for any Intellectual Property Rights violations committed by each designer owned by Third Parties for Our design, service or other use;
• We have the right to withdraw all of the content, the work of the designer or design on the Site, if We consider that there is a violation of Third Party Intellectual Property Rights;
• We will not be responsible for any violations committed by any party, related to plagiarism and/or imitation of belonging Design Designers which submitted to the Site.

13.5

In order to avoid the undesired matters, you are obliged to register the Intellectual Property Rights contained in the Design bought the Director General of Intellectual Property Rights, on your own initiative and expenses.

14. Miscellaneous

14.1

We may change the terms and provisions of this Agreement by inform you in advance via the Site. If you do not agree with the proposed changes then you cannot use our Services and this Agreement is automatically ended and your User Account will be deleted. You hereby agree and understand that you will observe and read all the terms and conditions or this Agreement periodically due to all the possible changes notification that might happen.

14.2

You hereby agree that we may use the logo or attribute of the User (if any) as a means to promote the Services and the Site to public.

14.3

Any notice specified based on this Agreement will be in writing. A notice is considered accepted if:

• In the event where the notice sents by facsimile, upon receipt of reports of transmission by the sender’s facsimile machine which confirms that the facsimile was successfully transmitted;
• In the event where the notification is made by statement placed within the Site or the page where the Terms and Conditions is stated; or;
• In the event where the notification sent via email, upon confirmation of receipt is received by the sender or recipient email server that the email was received by the recipient.

14.4

This Agreement supersedes all representations, arrangements, oral and written communication, advertisement, agreement and previous understanding between We and You, constitutes the entire agreement and understanding between We and You.

14.5

The stipulation regarding the rights made under this Agreement cannot be waived, unless approved otherwise by us. No single or partial action taken by any party, on the basis of the rights, power or any law enforcement efforts based on this Agreement, which can preclude other action or related follow-up, or on the basis of the rights, powers or different legal effort. The rights, powers or law enforcement efforts which contained in this Agreement are cumulative with and not exclusive of any rights, powers or legal effortwhich provided independently of this Agreement.

14.6

In the event there is any stipulation of this Agreement is considered or deemed invalid, impaired or unenforceable for any reason by a competent court, such impaired or invalid clause shall not affect the implementation or interpretation of other stipulations within this Agreement, where the invalid or unenforceable stipulation shall be amended in accordance with the original intention of this Agreement to the extend that the prevailing regulations allow.

14.7

We are entitled to transfer our rights or obligation which might arises from this Agreement without prior notice. You are prohibited from assigning their right and obligation under this Agreement without our written consent.

14.8

This Agreement is stipulated by, and shall be construed in accordance with the laws of Indonesia and the parties within may not withdraw their voluntary participation to this Agreement. In the event of any Disputes in the interpretation and implementation of this Agreement, the Indonesian language version shall prevail

14.9

You hereby agree that each and every dispute, discrepancy, arguments,and/or issue arises in relation to the transaction within the Site or this Agreement (“Disputes”) shall be resolved through the mediation. If within 3 (three) months the disputing parties cannot resolve the dispute, the parties concerned may file a dispute settlement at the Indonesian National Arbitration Board (BANI) in Jakarta in accordance with the BANI and Indonesia rules applicable. You hereby agree that the decision of BANI shall be final and binding.

Perjanjian Pengguna Platform Sribu (“Perjanjian Pengguna”) disusun oleh PT. Sribu Digital Kreatif, sebuah perusahaan dengan kedudukan usaha di Apartemen 1Park Residences Tower A, Lantai Mezzanine Jl.K.H.Syafi’i Hadzami No 1, Gandaria, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12240 (“Sribu”) bagi Pengguna (“Freelancer”, “Fulltimers”, “Klien”, “Pengguna”), dan seluruh layanan yang diberikan situs Sribu mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku dan ditetapkan di bawah ini.

Dengan menyelesaikan proses pendaftaran dan mengklik tombol “Register”, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, menerima, dan bersedia untuk terikat pada Perjanjian Pengguna ini. Harap diperhatikan bahwa jika Pengguna tidak menerima Perjanjian Pengguna ini secara utuh, maka Pengguna tidak dapat mengakses atau menggunakan Platform Sribu. Jika Pengguna mewakili suatu Badan maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna memiliki kewenangan untuk mengikat Badan tersebut pada Perjanjian ini. Dalam hal tersebut “Pengguna” akan merujuk dan berlaku untuk Badan tersebut. Perjanjian ini akan memiliki efek mengikat sampai dinyatakan berakhir sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Pasal 11.2.

Pengguna dianggap telah membaca, menyetujui dan menerima semua Syarat dan Ketentuan dalam Perjanjian Pengguna yang berada di www.sribu.com ini. Sribu dapat mengubah, mengganti, memodifikasi, menambah atau menghapus setiap bagian Perjanjian Pengguna, baik secara keseluruhan maupun sebagian apabila diperlukan. Pemberitahuan perubahan Perjanjian Pengguna akan diposting pada Situs dalam bentuk pop-up yang akan muncul ketika Pengguna memasuki akunnya. Pengguna harus mengklik tombol “Saya Setuju” untuk terus menggunakan Platform Sribu. Perjanjian Pengguna mencakup, dan dengan ini menggabungkan berbagai referensi Perjanjian Pengguna sebelumnya, serta seluruh kebijakan baik yang disebutkan di sini atau yang terhubung dari URL www.sribu.com Dalam hal terjadi perbedaan antara kebijakan tersebut dengan Perjanjian Pengguna ini, maka Perjanjian Pengguna ini yang dinyatakan berlaku. Istilah akan didefinisikan dalam Pasal 2 dan tersebar di dalam seluruh Perjanjian Pengguna.

1. TENTANG PLATFORM SRIBU

Platform Sribu memungkinkan Klien untuk mencari serta berhubungan dengan penyedia jasa profesional (“Freelancer” dan / atau “Fulltimer”), mengatur isi kontrak antara Klien dan Freelancer, dan menengahi perselisihan antara Klien dan Freelancer yang berkenaan dengan kerjasama antara Klien dan Freelancer. Klien membuat profil, memasukkan lowongan pekerjaan, dan mengundang Freelancer / Fulltimers untuk melamar. Freelancer dan Fulltimers membuat profil, menjabarkan kemampuan, mengajukan tawaran honorarium, dan melamar pekerjaan. Jika Klien dan Freelancer setuju dengan persyaratan yang diajukan oleh masing-masing pihak, segera setelah Klien melakukan pembayaran kepada Sribu maka Klien dan Freelancer dapat berkomunikasi dan Freelancer dapat mulai mengerjakan pekerjaan tersebut, yang harus tunduk pada ketentuan yang diatur dalam Perjanjian Pengguna

2. DEFINISI

“Klaim” berarti setiap perselisihan, sengketa atau klaim yang timbul dari, atau terkait dengan, Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerjasama antara Klien dan Freelancer.

“Klien” berarti setiap Pengguna yang menggunakan Platform Sribu dan mengharapkan untuk memperoleh layanan jasa yang akan dilakukan oleh Freelancer dan / atau Fulltimer.

“Informasi Rahasia” berarti setiap informasi yang diberikan kepada, atau oleh Pengguna dalam kerjasama antara Klien dan Freelancer, terlepas dari apakah berbentuk fisik, data elektronik, verbal, grafis, visual atau bentuk lainnya, termasuk informasi Hak Kekayaan Intelekual serta informasi lainnya yang diungkapkan oleh salah satu pihak kepada pihak lain secara tertulis dan ditandai “Rahasia” maupun yang diungkapkan secara lisan dan kemudian dituangkan dalam bentuk tertulis dan ditandai “Rahasia”. Informasi Rahasia tidak termasuk materi atau informasi yang: (a) umumnya diketahui oleh Pihak Ketiga sebagai akibat dari sikap diam ataupun kelalaian Freelancer atau Klien; (b) didapat dengan sah dari Pihak Ketiga dan tidak ada larangan dari pemilik hak tersebut untuk menyebarkan informasi dimaksud; (c) sebelumnya sudah diketahui oleh Pengguna, dan bukan diperoleh dengan melanggar hak kerahasiaan Pihak Ketiga tersebut; atau (d) yang dikembangkan sendiri oleh Pengguna;

“Honorarium Freelancer” berarti: sejumlah uang yang dibayarkan oleh Klien untuk Perjanjian Jasa yang dilakukan oleh Freelancer melalui Platform Sribu.

“Waktu Pembayaran” artinya masa dilaksanakannya pembayaran bagi Freelancer, yang akan diproses pada hari kerja Senin-Jumat dengan ketentuan payout request dan pembayaran di hari yang sama yaitu payout request dilakukan sebelum jam 09.00 WIB, di atas jam tersebut pembayaran Anda akan di terima di hari berikutnya.

“Hak Kekayaan Intelektual” berarti segala macam hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan hak cipta, desain industri, desain tata letak sirkuit terpadu, merek jasa, merek dagang, nama dagang, rahasia dagang, paten, dan hak lainnya dalam ruang lingkup kekayaan intelektual.

“Situs” berarti website Sribu yang terletak pada www.sribu.com.

“Hasil Kerja” berarti segala hasil kerja yang setuju untuk dibuat oleh Freelancer dan diberikan kepada Klien, yang mana harus sejalan dengan isi Perjanjian Pengguna ini serta tidak melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kata-kata “termasuk” hendaknya ditafsirkan sebagai “termasuk namun tidak terbatas pada.”

3. KEBIJAKAN UMUM PENGGUNA PLATFORM SRIBU

• Komunikasi. Klien dan Freelancer tidak diperbolehkan untuk berkomunikasi di luar Platform Sribu dalam penyelesaian Hasil Kerja. Segala macam bentuk komunikasi di luar Platform Sribu akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap Perjanjian Pengguna ini, dan Akun Pengguna akan dihentikan oleh Sribu.
• Identitas dan Keamanan Akun. Klien, Freelancer dan Fultimer harus memberikan informasi yang akurat, tidak menyesatkan, lengkap dan terkini kepada Sribu dan wajib untuk memperbarui informasi pribadi tersebut sesegera mungkin saat menjadi menyesatkan, tidak lengkap atau tidak tepat lagi. Pengguna mengizinkan Sribu baik secara langsung atau melalui Pihak Ketiga, untuk membuat pertanyaan yang diperlukan untuk memvalidasi identitas Pengguna dan mengkonfirmasi kepemilikan Pengguna atas alamat email atau rekening keuangan, sepanjang diperbolehkan dalam hukum yang berlaku. Kegagalan untuk memberikan informasi tentang Pengguna dan bisnis Pengguna ketika diminta dianggap sebagai pelanggaran terhadap Perjanjian ini. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan keamanan dan menjaga kerahasiaan password akun Sribunya. Pengguna setuju untuk tidak memberitahukan password tersebut kepada siapa pun, dan bertanggungjawab untuk setiap penggunaan atau tindakan yang dilakukan pihak yang tidak berwenang atas penggunaan akun Sribu Pengguna. Pengguna harus segera memberitahukan Tim Sribu jika merasa bahwa ada Pihak Ketiga yang secara tidak sah telah menggunakan password Pengguna. Sribu tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat penyalahgunaan akun, password atau informasi pribadi Pengguna oleh pihak yang tidak berwenang.
• Informasi. Untuk membuka dan menjaga akun Sribu Pengguna dalam performa yang baik, Pengguna harus memberikan Sribu informasi yang benar dan terbaru.
  1. Verifikasi Identitas. Pengguna mengizinkan Sribu, secara langsung atau melalui Pihak Ketiga, untuk membuat pertanyaan yang dianggap perlu dalam rangka memvalidasi identitas Pengguna. Ini mungkin termasuk meminta Pengguna untuk memberikan informasi atau dokumentasi lebih lanjut, membutuhkan Pengguna untuk memberikan Nomor Pokok Wajib Pajak maupun Nomor Identitas Kependudukan, membutuhkan Pengguna untuk mengambil langkah-langkah untuk mengkonfirmasi kepemilikan alamat email, instrumen keuangan, atau memverifikasi informasi Pengguna terhadap database Pihak Ketiga atau melalui sumber- sumber lain.
  2. Informasi Kontak Pengguna. Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga alamat email utama Pengguna senantiasa baru sehingga Sribu dapat berkomunikasi dengan Pengguna secara elektronik. Pengguna sepakat bahwa jika Sribu mengirimkan email tetapi Pengguna tidak menerimanya karena email Pengguna pada catatan Sribu ternyata salah, diblokir oleh penyedia layanan, dan sebab lainnya sehingga Pengguna tidak dapat berkomunikasi secara elektronik dengan Sribu, maka Sribu dianggap telah berkomunikasi dengan Pengguna. Perlu diketahui bahwa jika Pengguna menggunakan filter spam yang menghalangi atau mengembalikan email dari pengirim yang tidak tercantum dalam buku alamat email Pengguna, maka Pengguna harus menambahkan Sribu ke buku alamat email Pengguna, sehingga Pengguna dapat menerima sarana komunikasi yang Sribu kirimkan. Pengguna dapat memperbarui alamat email Pengguna dengan masuk ke situs Sribu.
• Pembayaran. Jika Sribu tidak menerima sejumlah uang dari Klien yang ditentukan bagi terlaksananya pekerjaan, maka Klien tidak dapat berkomunikasi dengan Freelancer dan pekerjaan tidak dapat dimulai. Sribu akan membayar Freelancer pada jadwal pembayaran yang ditentukan segera setelah Freelancer menyelesaikan Hasil Kerja dan mengajukan permohonan pembayaran. Dana akan siap dicairkan pada saat Freelancer menyerahkan Hasil Kerja pada Klien, dan Klien menyatakan menerima Hasil Kerja tersebut, atau dalam hal Klien tidak menanggapi draft pertama yang diserahkan oleh Freelancer dalam waktu 14 (empat belas) hari.
• Hak untuk Memeriksa. Klien, Freelancer dan Fultimer harus membuat dan menjaga posting mereka selaras dengan Perjanjian Pengguna ini, serta mematuhi semua hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Perjanjian ini tidak untuk ditafsirkan sebagai sarana pemberi hak atau kewajiban kepada Sribu untuk mengawasi atau memantau pemberian jasa yang dilakukan oleh Freelancer dan / atau Fulltimer. Namun demikian, Sribu memiliki hak dan bukan kewajiban untuk mengaudit postingan Pengguna dari waktu ke waktu. Segala jenis tulisan yang melanggar Perjanjian Pengguna ini dan / atau hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia akan dihapus tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan Sribu tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun kepada Pengguna. Sribu memiliki hak dan bukan kewajiban untuk membaca posting yang dilakukan semua pengguna, menyimpan semua korespondensi antara Klien dan Freelancer pada Platform Sribu, dan mengunduh, mengakses, serta menguji (jika perlu) data, program dan situs yang diunggah yang berkaitan dengan penyelesaian pekerjaan.
• Kewajiban Pengguna Platform Sribu. Pengguna tidak akan menggunakan informasi dari Situs untuk tujuan selain tujuan dalam rangka mencari pekerjaan dan/ atau pekerja. Pengguna tidak akan terlibat dalam aktivitas apapun yang mempengaruhi atau mengganggu fungsi Situs. Pengguna tidak akan mengunggah atau melampirkan file yang tidak valid, berbahaya, atau tidak dikenal. Pengguna tidak akan memasukkan tautan luar yang mungkin berbahaya dan/atau tidak Pengguna ketahui, maupun menggunakan Situs untuk menawarkan barang atau jasa selain Jasa yang diperkenankan oleh Sribu. Pengguna setuju untuk tidak menggunakan atau menyediakan perangkat lunak atau layanan lain yang dapat berinteraksi atau beroperasi pada Situs, misalnya konten untuk unggah, unduh, posting, flagging, email, pencarian, atau penggunaan fasilitas mobile.

4. HAK DAN KEWAJIBAN KLIEN DAN FREELANCER

• Perwakilan. Pekerjaan yang dilakukan di bawah profil Freelancer harus dilaksanakan oleh Freelancer dimaksud. Freelancer tidak diperbolehkan untuk melakukan subkontrak pekerjaan dengan Pihak Ketiga dalam menyelesaikan pekerjaan, kecuali apabila Klien memberikan persetujuan tertulis.
• Pembayaran dan Penagihan. Klien akan membayar proyek yang disetujui kepada Sribu sebelum pekerjaan dimulai, dan Klien tidak memiliki kewajiban untuk melakukan pembayaran langsung kepada Freelancer. Freelancer setuju bahwa ia akan dibayar oleh Sribu. Freelancer tidak akan meminta pembayaran langsung pada Klien jika Freelancer tidak dibayar oleh Sribu.
• Larangan. Klien dan Freelancer / Fulltimer tidak diperbolehkan memposting, baik pekerjaan maupun keterampilan yang berkaitan dengan:
  1. Jasa biro jodoh, jasa penulisan formal seperti skripsi dan essay untuk kebutuhan akademis, jasa cenayang, jasa pengiriman barang;
  2. Jasa pembuatan karya seni dan sastra seperti karikatur / cerita / lagu / sketsa / desain / film / selebaran yang berhubungan dengan agama(-agama) ataupun ajaran agama;
  3. Jasa pembuatan obat, peracikan bahan kimia, pemberian nasihat medis, akupunktur, jasa dokter, pelayanan keperawatan;
  4. Hacking, phising, mirroring suatu situs;
  5. Jasa MLM, jasa asuransi, jasa investasi, money game;
  6. Jasa mobilisasi massa, jasa penggalangan dana, jasa pembuatan bom dan/atau senjata, jasa peracikan bahan peledak;
  7. Jasa konsultasi politik, pembuatan survei kemasyarakatan, jasa seni dan sastra seperti karikatur / cerita / lagu / sketsa / desain / film / selebaran yang berkaitan dengan Kepala Negara/Militer/Polisi/Partai Politik atau berhubungan dengan simbol Negara, Bahasa, Bendera dan Lagu Kebangsaan Republik Indonesia;
  8. Pemulihan bentuk, reproduksi, penjualan, penyebaran foto / gambar bergerak / animasi / sketsa / ilustrasi / suara / teks / percakapan yang secara eksplisit berkaitan dengan hubungan seksual, pelecehan seksual, masturbasi, ketelanjangan, alat kelamin, pornografi anak, persetubuhan dengan binatang;
  9. Penjualan, distribusi, adaptasi karya seni dan sastra seperti film / musik / buku / desain / gambar yang berpotensi melanggar Hak Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga.
• Layanan. Freelancer harus melakukan pekerjaan secara profesional, cekatan serta tepat waktu dalam rangka penyelesaian Hasil Kerja untuk Klien.
• Tanggapan atas Hasil Kerja. Klien harus merespon draft pertama Freelancer dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak Freelancer menyerahkannya untuk diperiksa lebih lanjut. Jika Klien tidak memberikan tanggapan dalam batas waktu tersebut, maka Klien dianggap telah menyetujui Hasil Kerja Freelancer dan Sribu akan membayar Freelancer. Hak Kekayaan Intelektual atas Hasil Kerja akan dimiliki oleh Klien setelah pekerjaan selesai dilaksanakan.
• Klasifikasi Pekerjaan Freelancer. Perjanjian Pengguna ini tidak menciptakan kemitraan atau hubungan keagenan antara Klien dan Freelancer. Freelancer tidak memiliki kewenangan untuk masuk ke dalam suatu perjanjian baik lisan maupun tulisan dengan mengatas-namakan Klien, baik secara tersirat ataupun tersurat. Freelancer mengakui bahwa Sribu tidak akan mengawasi atau mengontrol pekerjaan Freelancer maupun pemberian Jasa yang dilakukan Freelancer dengan cara apapun. Sribu tidak mengatur jam dan lokasi kerja Freelancer. Sribu tidak akan memberikan Freelancer pelatihan atau peralatan, tenaga kerja maupun bahan yang dibutuhkan untuk melaksanakan Perjanjian Jasa. Klien dan Freelancer akan bertanggungjawab untuk semua pajak dan pembayaran wajib yang diajukan atau dibuat untuk otoritas pajak pusat atau daerah, sehubungan dengan pekerjaan penyediaan jasa oleh Freelancer.

5. PERAN SRIBU DI HADAPAN PENGGUNA

• Terkait dengan Hak Kekayaan Intelektual. Sribu merupakan pemegang semua Hak Kekayaan Intelektual yang berada pada Platform Sribu. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan Platform Sribu kecuali dalam rangka pemenuhan hak dan kewajibannya.
• Terkait dengan Kerjasama antara Klien dan Freelancer. Pengguna secara tegas mengakui, menyetujui dan memahami bahwa: (i) Platform Sribu hanyalah tempat di mana Pengguna dapat bertindak sebagai Klien, Freelancer, atau Fulltimer; (ii) Sribu bukan merupakan pihak dalam Perjanjian Jasa antara Klien dan Freelancer / Fulltimer; (iii) Pengguna mengetahui, mengakui dan menyetujui bahwa Freelancer / Fulltimer bukan pegawai dari Sribu, dan Sribu tidak akan mengawasi dan mengontrol baik langsung maupun tidak langsung pelaksanaan pemberian jasa oleh Freelancer/Fulltimer; (iv) Sribu tidak memiliki kewajiban apapun terkait kerjasama antara Klien dan Freelancer; (v) Sribu tidak memiliki kontrol atas Freelancer / Fulltimer, dan/atau atas Layanan yang dijanjikan atau diberikan oleh Freelancer / Fulltimer; dan (vi) Sribu tidak memberikan pernyataan apapun mengenai kehandalan, kemampuan, atau kualifikasi setiap Freelancer / Fulltimer maupun kualitas, keamanan atau legalitas dari setiap pekerjaan, dan Sribu melepaskan setiap dan segala tanggung jawab yang berhubungan dengannya.
• Terkait dengan Pembayaran Bagi Sribu. Semua pembayaran yang telah diterima Sribu tidak dapat dikembalikan.

6. BIAYA, PAJAK, DAN FAKTUR

• Biaya. Sribu menetapkan biaya kepada Freelancer sebagai balas jasa telah menghubungkan dengan Klien yang mempekerjakan mulai dari 10% (sepuluh per seratus) dari jumlah pembayaran Klien kepada Freelancer. Sribu tidak meminta biaya semacam itu dari Fulltimers.
• Faktur. Faktur pajak atas PPN 11% akan dibuat dan dikirimkan oleh Sribu.
• Pajak. Semua tagihan invoice atas biaya jasa kami akan dikenakan PPN 11% sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

7. INFORMASI RAHASIA DAN PUBLISITAS

• Informasi Rahasia. Apabila Klien atau Freelancer memberikan Informasi Rahasia kepada pihak lain, penerima harus melindungi kerahasiaan Informasi Rahasia tersebut dengan tingkat yang sama seolah-olah melindungi informasi rahasia milik sendiri, dan tidak diperkenankan untuk: (i) mengungkapkan Informasi Rahasia tersebut kepada siapapun, kecuali jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan, yang dalam hal ini pihak yang dipaksa untuk mengungkapkan Informasi Rahasia itu harus memberitahukan pihak pemilik informasi sebelum membuka Informasi Rahasia dimaksud; dan (ii) menggunakan Informasi Rahasia, kecuali diperlukan untuk pelaksanaan pekerjaan terkait (termasuk namun tidak terbatas pada penyimpanan atau pengalihan Informasi Rahasia pada atau melalui Platform Sribu untuk digunakan oleh Freelancer). Jika dan ketika Informasi Rahasia tidak diperlukan lagi karena pekerjaan telah selesai, atau Klien atau Freelancer mengajukan permintaan tertulis (yang dapat dilakukan setiap saat), Klien atau Freelancer harus segera menghancurkan dan/atau mengembalikan semua Informasi Rahasia yang diminta tersebut, demikian pula dengan setiap salinannya yang terdapat dalam atau pada bangunan, sistem, atau peralatan lain yang berada di bawah kendalinya.
• Publisitas. Pengguna tidak akan mengungkapkan Informasi Rahasia Sribu selama Jangka Waktu Perjanjian Pengguna ini maupun selama periode 5 (lima) tahun setelah jangka waktu tersebut berakhir. Pengguna akan mengambil semua langkah yang wajar untuk menghindari pengungkapan, penyebaran atau penggunaan yang tidak sah dari Informasi Rahasia Sribu, termasuk setidak-tidaknya langkah wajar yang Pengguna ambil untuk melindungi informasi rahasia Pengguna sendiri yang sifatnya serupa. Pengguna tidak akan menerbitkan siaran pers atau membuat komunikasi publik lainnya sehubungan dengan Perjanjian Pengguna ini atau berkaitan dengan Perjanjian Jasa. Pengguna tidak akan menggambarkan atau menampilkan hubungan antara Sribu dan Pengguna (baik secara tersurat maupun tersirat) yang dapat menyesatkan Pihak Ketiga bahwa Sribu mendukung, mensponsori, menyetujui, atau memberikan kontribusi kepada Pengguna atau usaha bisnis Pengguna, maupun memberikan kesan baik tersirat maupun tersurat bahwa terdapat hubungan antara Sribu dan Pengguna atau pihak lain atau badan lain, kecuali yang diijinkan secara jelas oleh Perjanjian Pengguna ini.

8. PERNYATAAN JAMINAN

• Sribu tidak menjamin, baik secara tersurat atau tersirat, berkaitan dengan layanan, produk kerja, Platform Sribu, maupun kegiatan yang berhubungan dengan Perjanjian Pengguna. Pengguna menanggung seluruh resiko berkenaan dengan tingkat kepuasan kualitas, kinerja, akurasi, ketersediaan aplikasi dan konten dari Platform Sribu.
• Apabila dalam proses pelaksanaan pekerjaan Klien tidak puas dengan kinerja Freelancer atau karena sebab yang lain, maka Klien dapat memberitahukannya pada Sribu, dan Sribu akan menjalankan proses mediasi sebagaimana tercantum dalam Angka 12.4. Apabila menurut pendapat Sribu Klien berhak untuk mendapatkan penggantian Freelancer karena kualitas kerja Freelancer yang tidak baik, maka Sribu akan mengijinkan Klien untuk mencari Freelancer lain tanpa dikenakan biaya tambahan, atau Sribu akan memberikan sejumlah uang pada Klien yang jumlahnya akan ditentukan kemudian oleh Sribu.

9. PEMBATASAN TANGGUNGJAWAB

Sampai pada batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, baik langsung maupun tidak langsung Sribu tidak akan bertanggung jawab atas segala biaya khusus, biaya serta-merta, biaya tidak langsung atas kerusakan, biaya litigasi, biaya instalasi dan penghapusan, atau kehilangan data atau keuntungan, maupun segala biaya yang timbul berdasarkan ketentuan Perjanjian Pengguna ini, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi atas hilangnya bahan pendukung, pemogokan pekerja, kegagalan atau kerusakan komputer, serta segala macam kerusakan atau kerugian komersial lainnya, bahkan jika telah dapat diduga sebelumnya.

10. GANTI RUGI

• Pembebasan oleh Klien. Setiap Pengguna harus mengganti rugi, membela dan menjaga Sribu dan anak perusahaan, afiliasi, petugas, agen, karyawan, dan perwakilannya (selanjutnya disebut “Pihak yang Dirugikan” khusus bagi Pasal 10 ini) dari segala jenis klaim, ganti rugi, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara serta biaya lain) yang timbul berkenaan dengan (i) Penggunaan Platform Sribu oleh Klien, atau (ii) kerjasama antara Klien dan Freelancer.
• Pembebasan oleh Freelancer. Setiap Freelancer harus mengganti rugi, membela dan membebaskan Pihak yang Dirugikan dari segala jenis klaim, ganti rugi, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara serta biaya lain) yang timbul berkenaan dengan (i) Penggunaan Platform Sribu oleh Freelancer, atau (ii) kerjasama antara Freelancer dan Klien.
• Hak Kekayaan Intelektual. Setiap Pengguna harus mengganti rugi, membela dan membebaskan Pihak yang Dirugikan dari segala jenis klaim, ganti rugi, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara serta biaya lain) yang timbul berkenaan dengan klaim, keputusan pengadilan, atau ajudikasi bahwa setiap Hasil Kerja, Layanan atau tindakan atau kelalaian oleh Pengguna tersebut yang dinyatakan melanggar Hak Kekayaan Intelektual atau hak Pihak Ketiga lainnya.

11. JANGKA, PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN

• Jangka Waktu. Jangka waktu Perjanjian Pengguna ini dimulai pada saat Pengguna mendaftar pada Platform Sribu dan akan terus berlaku dan mengikat sampai diakhiri.
• Penghentian Perjanjian. Klien dan Freelancer tidak dapat mengakhiri kerjasama tanpa persetujuan Sribu. Sribu memiliki hak tapi tidak berkewajiban, untuk menutup akun Pengguna dan menghentikan Perjanjian Pengguna jika Sribu menganggap bahwa Pengguna telah melanggar atau bertindak tidak selaras dengan semangat Perjanjian Pengguna ini atau melanggar hak-hak Sribu atau Pihak Ketiga. Tanpa membatasi solusi lainnya yang mungkin diambil oleh Sribu, Sribu akan menutup akun Pengguna dan menghentikan Perjanjian Pengguna jika (a) Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan Perjanjian Pengguna ini atau kebijakan dan prosedur tertulis lain yang diposting pada Situs; (b) Klien dan Freelancer berkomunikasi di luar Platform Sribu dalam penyelesaian Hasil Kerja; (c) Pengguna menuliskan apapun pada Platform Sribu yang dianggap melanggar Perjanjian Pengguna ini dan / atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia; atau (d) Pengguna terdaftar di “US List of Special Designated Nationals and Blocked Persons List” (https://sanctionssearch.ofac.treas.gov). Saat Perjanjian Pengguna diakhiri, maka kerjasama antara Klien dan Freelancer akan berakhir juga.

12. UMUM

• Tugas. Pengguna tidak dapat menunjuk, melakukan sub-lisensi, sub-kontrak, atau mengalihkan Perjanjian Pengguna ini maupun sebagian hak atau kewajibannya kepada pihak lain, tanpa persetujuan tertulis dari Sribu, yaitu berbentuk dokumen yang ditandatangani oleh wakil yang berwenang dari Sribu (dan untuk tujuan ini, instrumen persetujuan tertulis tersebut akan diberikan secara tegas). Segala jenis usaha pengalihan tersebut di atas akan dianggap sebagai pelanggaran ketentuan ini dan karenanya akan dianggap batal demi hukum.
• Kepatuhan. Pengguna dilarang melanggar ketentuan yang terdapat pada Perjanjian Pengguna ini, atau hak-hak Pihak Ketiga, maupun hak dari Sribu, dan setuju untuk mematuhi semua ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
• Keseluruhan Perjanjian; Bahasa. Perjanjian Pengguna ini mewakili seluruh perjanjian terdahulu dengan pembahasan yang sama, serta menggantikan segala jenis komunikasi lain yang telah ada. Apabila terdapat perbedaan di antara Perjanjian Pengguna ini dengan ketentuan tertulis lain, baik yang disampaikan oleh Klien maupun Freelancer, maka Syarat dan Ketentuan dalam Perjanjian Pengguna ini yang akan berlaku. Apabila terdapat ketidaksepahaman antara Perjanjian Pengguna dalam versi Bahasa Indonesia dengan versi Bahasa Inggris, maka Perjanjian Pengguna dalam versi Bahasa Indonesia yang akan menjadi acuan.
• Hukum yang Mengatur. Ruang lingkup, perselisihan, sengketa atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian Pengguna ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerjasama Klien dan Freelancer akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Indonesia. Sribu dan Pengguna setuju bahwa setiap Klaim pertama-tama harus diselesaikan melalui negosiasi. Jika Klaim tetap tidak terpecahkan dengan cara tersebut, salah satu maupun kedua belah pihak berhak untuk mengajukan upaya mediasi berbasis online untuk ditengahi oleh Tim Sribu, dengan cara menekan tombol “Kontak” serta memberikan ringkasan duduk perkara. Sribu akan memberikan keputusan yang bersifat final yang mengikat kedua belah pihak.
• Pengguna Platform. Plaform Sribu hanya dimaksudkan untuk digunakan oleh badan hukum serta orang-orang yang berusia minimal 18 (delapan belas) tahun serta dan mampu mengikat kontrak yang sah menurut hukum Indonesia.

13. LAIN-LAIN

• Pemberitahuan.
  1. Dari Kami pada Pengguna. Kami akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna berkenaan dengan Perjanjian Pengguna ini dengan cara: (i) memuat pemberitahuan tersebut pada Situs Sribu; atau (ii) mengirim pesan pada alamat email Pengguna. Pemberitahuan yang Sribu sediakan melalui posting di Situs Sribu akan berlaku efektif pada saat posting tersebut selesai dilakukan dan pemberitahuan melalui email akan efektif pada saat Sribu mengirimkan email tersebut. Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga alamat email Pengguna agar tetap aktif. Pengguna akan dianggap telah menerima email pemberitahuan dari Sribu yang dikirim ke alamat email Pengguna, terlepas dari apakah Pengguna benar-benar menerima email tersebut maupun tidak.
  2. Dari Pengguna pada Kami. Untuk memberikan pemberitahuan berdasarkan Perjanjian Pengguna ini, Pengguna harus menghubungi Sribu dengan cara menyampaikan pemberitahuan tersebut secara langsung, atau melalui jasa kurir, atau melalui pos tercatat pada alamat Apartemen 1Park Residences Tower A, Lantai Mezzanine Jl.K.H.Syafi’i Hadzami No 1, Gandaria, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12240 atau dapat dengan mengirimkan email ke [email protected]. Kami dapat memperbarui alamat surat-menyurat maupun atau alamat email dengan memposting pemberitahuan di Situs Sribu. Tanggal penerimaan pemberitahuan adalah tanggal dimana surat tersebut diterima oleh Sribu.
• Testimonial. Dari waktu ke waktu Sribu akan memuat testimonial Pengguna di Situs, yang mungkin berisi informasi pribadi seperti nama dan foto Pengguna. Sribu akan meminta persetujuan Pengguna sebelum posting testimonial, nama dan foto tersebut.